1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer
Производители
Каталог товаров
Список желаний
0 Товар (ов) - 0 РУБ.
К списку

Гарантнтийный срок установленный заводом на  всю линейку  светильников составляет 3 года! 

Качество - наш главный приоритет

Мы ценим наших клиентов и предлагаем Вам лучшую продукцию российского производства. На все наши товары, за исключением комплектующих, действует трехлетняя гарантия завода-изготовителя. Стоит отметить, что наша компания не имеет претензий по качеству предлагаемой продукции.

Что делать в случае дефекта?

Подобные ситуации в нашей практике случаются крайне редко. При обнаружении какого-либо дефекта Вам необходимо сделать следующее:

- составить акт о наличии дефекта;

- приложить любой документ, подтверждающий покупку (счёт, первичные документы, квитанция курьерской службы, письмо-заказ и др.);

- указать контакты, по которым с Вами может связаться менеджер

После получения всех указанных документов менеджер нашей компании свяжется с Вами в удобное для вас время и уточнит адрес и сроки возврата товара.

Не подлежат гарантийному ремонту изделия с дефектами, возникшими вследствие:

- механических, тепловых и иных повреждений, возникших по причине неправильной эксплуатации, небрежного обращения или несчастного случая;

- неправильной установки или транспортировки;

- действия третьих лиц или непреодолимой силы;

- попадания внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых;

- повреждений животными;

- ремонта или внесений конструктивных изменений, как самостоятельно, так и неуполномоченными лицами;

Наши гарантии

После проверки товара на комплектность мы устраним дефект и вернем Вам полноценный товар, либо заменим на аналогичный. Условия замены заранее обсудит с Вами менеджер. В случае подтвержденного дефекта возврат товара осуществляется курьером за счет нашей компании. Дополнительно обращаем Ваше внимание, что заводская гарантия распространяется на все товары. Срок гарантии указан в описании каждого  товара и считается с момента получения товара  покупателем.

Желаем Вам приятного сотрудничества!

Рекомендованные товары